Was, wenn ich trotzdem Angst habe? Ich trainiere Menschen in Präsentationskompetenz und High-Stakes-Verhandlungen – und ich bin selbst vor Präsentationen immer noch nervös. Manchmal sogar ziemlich deutlich. Über die Jahre habe ich viel von erfahrenen Verhandlungstrainern darüber gelernt, wie man mit Druck umgeht. Und dennoch stelle ich fest: Die stärksten Nervositäten tauchen bei mir nicht in großen Unternehmensverhandlungen auf, sondern vor Präsentationen oder Vorträgen. In privaten...

Bei einem Verhandlungstraining, das ich im Dezember durchgeführt habe, sprachen wir über die Commander -Rolle. Und dann stellte ein Teilnehmer eine Frage, über die wir eigentlich viel öfter sprechen müssten. Normalerweise erklären wir, was ein Commander tut . Wir beschreiben die Funktion, die Aufgaben, die Logik dahinter: eine Person (oder Instanz), die ruhig bleibt, den Überblick behält, beobachtet und den Prozess steuert. Aber dieser Teilnehmer stellte die bessere Frage: „Ich glaube, ich...

Ein praktischer Leitfaden für den klaren und souveränen Umgang mit nicht vereinbarten Preiserhöhungen Es ist eine Situation, die viele Unternehmen sofort erkennen. Eine E-Mail landet in Ihrem Posteingang, oft kurz und sachlich, manchmal mit einem PDF-Anhang. Der Lieferant teilt Ihnen mit, dass „aufgrund der aktuellen Marktentwicklung“ die Preise mit sofortiger Wirkung angepasst werden. Es gab keine vorherige Diskussion, keine Vorwarnung und keinen Verweis auf einen vertraglichen Mechanismus –...