PROFESSIONELL VERHANDELN II

Schwierige Verhandlungssituationen Meistern

Sie haben schon Erfahrungen im Verhandeln und möchten nun Ihren persönlichen Stil verbessern, sowie den Umgang mit herausfordernden Verhandlungssituationen und Gesprächspartnern lernen?

Nicht jede Verhandlung läuft völlig reibungslos – und meist reichen die normalen Gesprächstaktiken und Verhandlungstechniken nicht aus, um mit angespannten Situationen, Emotionen oder Drohungen der Gegenseite ruhig und erfolgreich umzugehen.

In unserem Training für Fortgeschrittene lernen und praktizieren Sie erprobte Gesprächsmethoden – von der eigenen Körperhaltung bis hin zur Deeskalation konfliktgeladener Situationen und schwierigen Verhandlungen. Außerdem stellen wir Ihnen Modelle und Strategien vor, Ihren Gesprächspartner zu überzeugen und für beide Seiten ein positives Ergebnis zu erzielen. Sie lernen aber auch, was Sie tun können, wenn es nicht klappt!

Inhouse Training

Teilnehmerzahl: bis 12 Personen

Dauer: 2-3 Tage,
je nach Anforderung und Übungsintensität

Dieses Training kann mit anderen Verhandlungsthemen kombiniert werden, z.B. Interkulturell Verhandeln oder Verhandeln mit Persönlichkeiten.

Inhouse Anfrage

WAS SIE MIT DEM TRAINING ERREICHEN KÖNNEN:

Reflektieren und optimieren Sie Ihren eigenen Verhandlungsstil!
Gehen Sie souverän mit schwierigen oder aggressiven Partnern um!
Meistern Sie komplexe Verhandlungssituationen!

INHALTE - DIE SIE LERNEN

Macht und Autorität in Verhandlungen

Machtverhältnisse besser abschätzen, die eigene Machtposition ausbauen
Strategien und Gesprächstaktiken für Verhandlungen mit (Schein-) Monopolisten
Möglichkeiten, den Verhandlungspartner positiv zu überzeugen trotz Machtunterschied!

Überzeugungsmethoden in Verhandlungen

Der Umgang mit Zahlen in Verhandlungen und der sog. „Framing-Effekt“
Die Psychologie des Überzeugens – 6 fundamentale Wege, positiv auf die Entscheidung zu wirken
Wie Sie eine Brücke zur anderen Partei bauen, damit diese „ja“ sagt

Emotionale Gesprächssituationen

Den Umgang mit verärgerten, aufgeregten und emotionalen Gesprächspartnern meistern
Die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation, d.h. mit Menschen zu reden, ohne sie zu verletzen
Mit sich selbst besser klarkommen in schwierigen und stressigen Verhandlungssituationen
Kommunikationsmittel im Gespräch, um die Gesprächspartner wieder auf Ihre Seite zu bekommen

Besondere schwierige Verhandlungssituationen

Komplexe Verhandlungssituationen zu verstehen und souveräner zu managen
Unethisches Verhalten sowie „Dirty Tricks“ der anderen Seite kennen und begegnen
Wie Sie auf Drohungen und "take-it or leave-it"-Angebote am besten reagieren
Was wir aus anderen Verhandlungen auf dieser Welt und aus der Weltgeschichte lernen können

An Ihrem Verhandlungsstil weiter arbeiten

Den eigenen Verhandlungsstil anhand von Übungseinheiten zu reflektieren
Ihre Schlagfertigkeit in gewissen Situationen verbessern
In einem Praxisbeispiel die Bearbeitung eines persönlichen „Verhandlungsfalles”

METHODEN

Interaktives Training mit: Trainerinput, Gruppen- sowie Paararbeiten, Rollenübungen mit Videoanalyse, Plenumsdiskussionen, Praxisfall-Bearbeitung.

ZIELGRUPPE:

Ideal für alle, die bereits über Verhandlungserfahrung verfügen und nun lernen wollen, mit schwierigen Situationen umzugehen, ob im Einkauf, Verkauf, Projektmanagement oder internen Verhandlungen.

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