GRUNDLAGEN DER VERHANDLUNGSFÜHRUNG
Stärkere Verhandlungskompetenzen für verbesserte Deals
Erfolgreiches Verhandeln erfordert heute weit mehr, als lediglich Positionen zu verteidigen oder mehr Druck auszuüben. Ob mit Kunden, Lieferanten, Kollegen oder internen Stakeholdern – Fach- und Führungskräfte benötigen die Fähigkeit, Verhandlungen strategisch vorzubereiten, klar zu kommunizieren, Interessen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die nachhaltige Ergebnisse ermöglichen.
Dieses praxisnahe und interaktive Training vermittelt Teilnehmern die wesentlichen Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung. Sie lernen, Verhandlungen professioneller zu strukturieren, strategischer vorzubereiten, Fragetechniken und Argumentation gezielter einzusetzen, Verhandlungsstile und Taktiken zu erkennen sowie mit mehr Sicherheit und Wirksamkeit zu verhandeln.
Das Training kombiniert praktische Werkzeuge, strukturierte Modelle (z.B. das Harvard Konzept), Verhandlungsübungen und Reflexion, um eine unmittelbare Anwendung im beruflichen Alltag zu ermöglichen.
Inhouse Training
Max. Teilnehmerzahl: 12
Dauer: 2 Tage (Online oder bei Ihnen vor Ort)
Sprache: Englisch oder Deutsch
Weitere Seminare:
Grundlagentraining
Vorbereitung
Taktiken/Techniken
Sebastian Hawkins über das Seminar "Professionell Verhandeln I"
IHR NUTZEN - NACH DEM TRAINING, KÖNNEN SIE:
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Verhandlungen strategischer und professioneller vorbereiten und strukturieren
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mit bewährten Verhandlungsprinzipien und Modellen sicherer verhandeln
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Interessen, Prioritäten und Potenziale für beiderseitige Vorteile gezielter identifizieren
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Fragetechniken, Argumentation und Kommunikation bewusster und wirkungsvoller einsetzen
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Verhandlungstaktiken erkennen, Alternativen klar bewerten und bessere Verhandlungsentscheidungen treffen
TRAININGSINHALTE
Die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungen - Verstehen, wie professionelle Verhandlungen ablaufen, welche Faktoren Ergebnisse beeinflussen und warum Vorbereitung, Struktur und Kommunikation eine zentrale Rolle für den Verhandlungserfolg spielen.
Verhandlungen strategisch vorbereiten - Verhandlungen effektiver vorbereiten durch die Klärung von Zielen, Interessen, Alternativen, Prioritäten, möglichen Zugeständnissen und Verhandlungsrahmen bereits vor Beginn der Gespräche.
Verhandlungen professionell strukturieren - Lernen, Verhandlungen durch klare Phasen zu führen, den Fokus während der Gespräche aufrechtzuerhalten und produktivere sowie zielorientiertere Verhandlungsprozesse zu gestalten.
Verhandeln nach den Harvard-Prinzipien - Interessenorientierte Verhandlungsprinzipien nutzen, um die Zusammenarbeit zu verbessern, Positionen von den dahinterliegenden Interessen zu trennen und nachhaltigere Verhandlungsergebnisse zu erzielen.
Den Verhandlungsspielraum erweitern und Mehrwert schaffen - Möglichkeiten für gemeinsame Gewinne erkennen, Interessen tiefer analysieren und Lösungen entwickeln, die – wo möglich – zusätzlichen Nutzen für beide Seiten schaffen.
Argumentation und taktische Fragetechniken - die Kommunikation in Verhandlungen durch klarere Argumentation, gezielte Fragetechniken und eine effektivere Informationsgewinnung stärken.
Verhandlungsstile und Verhaltensmuster - unterschiedliche Verhandlungsansätze, Kommunikationsstile und Verhaltensweisen erkennen und das eigene Vorgehen wirksamer an verschiedene Verhandlungssituationen anpassen.
Umgang mit Verhandlungstaktiken und Druck - typische Verhandlungstaktiken erkennen, Druck konstruktiv managen und auch in schwierigen Situationen ruhig, souverän und strategisch reagieren.
Alternativen kennen und wissen, wann man aussteigen sollte - die Bedeutung von Alternativen, Grenzen und Entscheidungskriterien verstehen, um selbstbewusster zu verhandeln und klarere Entscheidungen zu treffen.
Verhandlungspraxis und Optimierung - Verhandlungswerkzeuge und -prinzipien in realitätsnahen Übungen anwenden, Erfahrungen reflektieren und Potenziale für eine kontinuierliche Weiterentwicklung identifizieren.
METHODEN
Hochgradig interaktiv und praxisorientiert. Das Training arbeitet mit realistischen Geschäftssituationen, Gesprächsübungen, Reflexion und direktem Feedback, um eine unmittelbare Anwendung im beruflichen Alltag zu ermöglichen.
ZIELGRUPPE:
Fach- und Führungskräfte, die die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung erlernen, vorhandene Kenntnisse auffrischen oder ihre Verhandlungskompetenz gezielt weiterentwickeln möchten.