EMOTIONALE DISKUSSIONEN MEISTERN
Emotionale Gespräche meistern: Ein umfassendes Training
In der schnelllebigen und oft stressigen Geschäftswelt von heute ist die Fähigkeit, emotionale Diskussionen mit Gelassenheit und Verständnis zu führen, von unschätzbarem Wert. Das Training "Mastering Emotional Discussions" von Hawkins Consulting wurde sorgfältig konzipiert, um den Teilnehmern die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um Gespräche effektiv zu managen und zu führen, auch wenn die Emotionen hochkochen.
Dieses Seminar wird sowohl vor Ort als auch online über TRICAT angeboten, eine Plattform, die für ihre immersiven und hochgradig interaktiven Lernerfahrungen bekannt ist und die Zugänglichkeit und Effektivität des Lernens unabhängig vom gewählten Format gewährleistet.
Inhouse Training
Teilnehmerzahl: bis 12 Personen
Dauer: 1Tag
Dieses Training kann selbstverständlich mit anderen Verhandlungsthemen kombiniert werden!
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Weiterhin ist dieses Training auch ONLINE in einem 3D Raum der Firma Tricat buchbar. Beispiel und weitere Infos hier.
WAS SIE MIT DEM TRAINING ERREICHEN KÖNNEN:
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Verbessertes Selbst-Bewusstsein: Gewinnen Sie Einblick in Ihre emotionalen Auslöser und lernen Sie, damit umzugehen, und fördern Sie so eine auf positive Ergebnisse ausgerichtete Denkweise.
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Effektive Kommunikationsfähigkeiten: Lernen Sie, wie Sie Diskussionen auch in emotional aufgeladenen Situationen produktiv und positiv gestalten können.
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Strategien für schwierige Interaktionen: Rüsten Sie sich mit dem nötigen Rüstzeug aus, um Aggressionen und Forderungen mit Diplomatie und Durchsetzungsvermögen zu begegnen.
INHALTE - DIE SIE LERNEN
Emotionale Intelligenz verstehen:
Vertiefen Sie sich in die Grundlagen der emotionalen Intelligenz, erkennen Sie persönliche Auslöser und lernen Sie, einen Zustand der Selbstakzeptanz und Bereitschaft zu erreichen, bevor Sie mit anderen in Kontakt treten.
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Umgang mit Emotionen in Gesprächen:
Erfahren Sie, warum emotionale Reaktionen auftreten und beherrschen Sie Deeskalationstaktiken, um einen konstruktiven Dialog aufrechtzuerhalten. Lernen Sie die Prinzipien der gewaltfreien Kommunikation kennen, um respektvolle und einfühlsame Gespräche zu führen.
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Aggression bewältigen:
Entwickeln Sie Strategien für den Umgang mit anspruchsvollen oder aggressiven Personen, vom selbstbewussten Nein-Sagen über das Überwinden von Blockadesituationen bis hin zum Verstehen, wie Sie vorgehen können, wenn Sackgassen unüberwindbar scheinen.
METHODEN
Variierender Methodenmix aus: Einzelreflexion, Trainerinput, Paardiskussionen, Gruppenarbeiten, Analyse kurzer Filmsequenzen, kurze Übungssequenzen mit kollegialem Feedback. Dazu Interaktive Übung von typischen bzw. eigenen Gesprächssituationen.
ZIELGRUPPE:
Ideal für alle, die mit unterschiedlichen Menschen in Gesprächen und Verhandlungen erfolgreich sein wollen und noch kein Training über Persönlichkeitstypen hatten.
TRAINING IN EINER 3D WELT
Für unser Online-Angebot nutzen wir TRICAT, eine innovative Plattform, die eine immersive Lernumgebung bietet. TRICAT ermöglicht es den Teilnehmern, sich in realistischen Szenarien zu engagieren, die die Interaktion von Angesicht zu Angesicht imitieren, was das Online-Lernen sehr fesselnd und höchst effektiv macht. Schauen Sie sich unser Beispiel an.